La app de mensajería más popular del mundo cambiará sus reglas de juego: ahora sumará anuncios, suscripciones y funciones pagas
WhatsApp arranca una nueva etapa con cobros y anuncios en canales y estados (iStock)
WhatsApp sumó cambios fuertes en su plataforma. La app, que usan millones cada día, comenzará a mostrar publicidad y lanzará nuevas funciones con costo mensual para algunos usuarios. La parte que se modifica es la pestaña de novedades. Ahí se ubican los canales y estados. En cambio, los chats privados seguirán iguales.
Entre las nuevas funciones aparecen los canales promocionados, los anuncios en los estados y una opción para suscribirse a canales con actualizaciones pagas. Los canales promocionados van a mostrarse como sugerencias. Es decir, canales que pagan para estar entre los destacados. Esta opción está pensada para que más personas descubran contenidos nuevos. Según explicaron desde la empresa, esta medida ayuda a conectar a los usuarios con contenidos relevantes, en especial en ciudades grandes donde hay mucha variedad. Otra novedad es que, al ver los estados, los usuarios van a empezar a ver publicidades al estilo Instagram. Se verán entre estado y estado, como una historia más.
La idea es que estas publicidades permitan que los usuarios puedan chatear directamente con empresas desde la app.
Esto es clave para marcas que ya usan WhatsApp para vender. Antes, los anuncios se veían solo en Instagram o Facebook, pero ahora aparecen dentro de la app y permiten abrir el chat con un clic. Los anuncios se adaptan según la ciudad, el idioma y los canales con los que uno interactuó antes. Eso hace que el contenido se vea más personalizado y no tan general.
Es importante tener en cuenta que, a diferencia de los chats, los canales no están cifrados. Esto se debe a que WhatsApp revisa su contenido para que cumpla con las normas.
La encriptación de extremo a extremo sí se mantiene en los mensajes, llamadas y fotos privadas. Esto significa que solo el emisor y el receptor pueden leer ese contenido.
WhatsApp sumó cambios fuertes en su plataforma. La app, que usan millones cada día, comenzará a mostrar publicidad y lanzará nuevas funciones con costo mensual para algunos usuarios. La parte que se modifica es la pestaña de novedades. Ahí se ubican los canales y estados. En cambio, los chats privados seguirán iguales.
Entre las nuevas funciones aparecen los canales promocionados, los anuncios en los estados y una opción para suscribirse a canales con actualizaciones pagas. Los canales promocionados van a mostrarse como sugerencias. Es decir, canales que pagan para estar entre los destacados. Esta opción está pensada para que más personas descubran contenidos nuevos. Según explicaron desde la empresa, esta medida ayuda a conectar a los usuarios con contenidos relevantes, en especial en ciudades grandes donde hay mucha variedad. Otra novedad es que, al ver los estados, los usuarios van a empezar a ver publicidades al estilo Instagram. Se verán entre estado y estado, como una historia más.
La idea es que estas publicidades permitan que los usuarios puedan chatear directamente con empresas desde la app.
Esto es clave para marcas que ya usan WhatsApp para vender. Antes, los anuncios se veían solo en Instagram o Facebook, pero ahora aparecen dentro de la app y permiten abrir el chat con un clic. Los anuncios se adaptan según la ciudad, el idioma y los canales con los que uno interactuó antes. Eso hace que el contenido se vea más personalizado y no tan general.
Contenido de pago
También se suma una opción paga. Los administradores de canales podrán cobrar una suscripción mensual para ofrecer contenido exclusivo a sus seguidores. Los que elijan usar esta función, podrán seleccionar entre varias tarifas. Por ahora, Meta no se queda con parte de ese ingreso. Lo único que se descuenta son los cobros de las tiendas de Apple y Google.Es importante tener en cuenta que, a diferencia de los chats, los canales no están cifrados. Esto se debe a que WhatsApp revisa su contenido para que cumpla con las normas.
La encriptación de extremo a extremo sí se mantiene en los mensajes, llamadas y fotos privadas. Esto significa que solo el emisor y el receptor pueden leer ese contenido.
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